Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment seronvilthex.com collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

COLLECTE D'INFORMATIONS : Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Nom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations financières nécessaires à nos services
  • Données de navigation et d'utilisation du site
  • Communications avec notre équipe de support

UTILISATION DES INFORMATIONS : Vos informations sont utilisées pour :

  • Fournir nos services de planification financière
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Communiquer avec vous concernant votre compte
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

PARTAGE D'INFORMATIONS : Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Nos partenaires de service (hébergement, paiement, analyse)
  • Autorités légales si requis par la loi
  • Successeurs en cas de fusion ou acquisition

SÉCURITÉ DES DONNÉES : Nous utilisons des mesures de sécurité de niveau bancaire incluant :

  • Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions
  • Serveurs sécurisés avec accès restreint
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation du personnel sur la protection des données

VOS DROITS : Conformément aux lois canadiennes, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger des informations inexactes
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement
  • Porter plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée

CONSERVATION DES DONNÉES : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement 7 ans après la fin de la relation client.

COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI : Consultez notre politique des cookies pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies et technologies similaires.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE : Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par email ou notification sur le site.

CONTACT : Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données à privacy@seronvilthex.com ou par téléphone au +1 (416) 555-0123.

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Cette politique est effective depuis le 20 juin 2025.